Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Номер в гостинице меняется по прихоти постояльца
В Австралии каждый гость может изменить свою комнату в отеле до неузнаваемости.
Персоналу австралийского отеля The Grace Hotel надоело выслушивать ворчание гостей. Одних не устаивает маленькая ванна, других - крошечная прихожая, а иным вообще обычный белый потолок, видите ли, не давал спокойно уснуть. Чтобы все постояльцы были всегда довольны своими номерами, им разрешили менять облик комнаты по своему вкусу.
Пока что для трансформации доступны только десять номеров. Оказывается, в гостинице останавливаются три типа людей. Если это романтическая пара, то ей обязательно нужны огромная ванна и роскошный душ – им можно отдать половину номера, а все оставшееся пространство превратить в кровать.
Для командировочных больше подойдет номер, разделенный на спальную зону и переговорную – вдруг партнер захочет встретиться прямо в отеле. Кроме того, для таких гостей обязательно нужен Интернет и несколько розеток для зарядки техники. Для всех остальных путешественников в The Grace Hotel подготовили просторные номера и большим гардеробом и немаленькой ванной комнатой.
Бронируя номер, клиент может выбрать его тип, сказать, какой набор мебели он хотел бы видеть внутри, заказать цвет интерьера, марку туалетных принадлежностей и вообще проявить всю свою недюжинную фантазия. Ко дню приезда персонал модернизирует комнату в точном соответствии с высказанными пожеланиями. За удовольствие переночевать в «персональном» номере придется заплатить 400 местных долларов (около 12 тысяч рублей).
Опубликовано: 09 ноября 2010
Просмотров: 6583
Рубрики: Интересное в мире, Предложения отелей
Регионы: Австралия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
В Ярославле побывала посол Словении
В Краснодаре горела гостиница "Форум"
300 пассажиров сутки не могли вылететь из Новосибирска в Тунис
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook