Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Отели Латвии оказались в сложном положении
Принятые правительством накануне вступления Латвии в Шенген правила регистрации иностранцев, которые останавливаются в латвийских отелях и гостевых домах, обернулись для работников отельного бизнеса серьезной головной болью. Они открыто называют нововведения бессмысленными и готовы обратиться к Премьер-министру Латвии с требованием их отмены. Об этом пишет латвийская газета "Телеграф".
"Правительство Латвии обязало всех владельцев отелей сообщать о своих постояльцах в полицию. Делать это предлагается либо посредством личного прибытия в полицейский участок, либо по Интернету. Уложиться надо в жесткие сроки - в 24 часа с момента заполнения иностранцами специально разработанных анкет, куда они собственноручно должны внести свои личные данные и указать цель прибытия в страну. При этом правительство уверяет, что такой порядок действует во всех странах Шенгена", - пишет издание.
Первыми возмутились представители Латвийской ассоциации сельского туризма. Деревенские гостевые дома порой находятся на удалении в 100 и более километров от районного полицейского участка, и ехать туда с анкетами очень тяжело. Интернет же доступен далеко не везде и не всем. Однако не только сельчане возмущены таким положением дел.
Это достаточно сложно для гостиниц, даже если предположить, что все они имеют Интернет. В небольших гостиницах выполнить регистрацию проще, но в больших отелях надо нанимать дополнительных работников, поскольку процедура регистрации иностранцев и передачи о них данных полиции отнимает немало времени. Есть и другая проблема - отели, высылая информацию о гостях, должны заверять ее электронной подписью, которая больше всего непонятна хотельерам. Получается, что работник отеля, который этим занимается, должен купить электронную подпись или получить разрешение работодателя использовать свою подпись.
Между тем иностранцы, прибывающие на отдых в Латвию, крайне удивлены местными порядками и просто отказываются заполнять бланки регистрации.
источник: Liga.net
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Украинские отели мало известны иностранным путешественникам
Отель "Hyatt" в Киеве заработает уже в июле
В Одессе появится семейный гостиничный комплекс
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook