Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
—тандартные и дополнительные услуги отелей: на что рассчитывать?
«асел€€сь в отель, гости всегда рассчитывают на определенный уровень сервиса Ц особенно это касаетс€ сетевых заведений, где вс€ де€тельность строго регламентирована. —писок услуг во многом зависит от Ђзвездностиї отел€, а также от его направленности, но в любом случае есть некий минимум, который предоставл€ют практически все гостиницы.
»так, к стандартным услугам отел€ относитс€:
- бронирование номера Ц как пр€мо в отеле, так и по телефону или посредством сайта;
- наличие туалетных принадлежностей в санузле, гостиницы высокого класса также предоставл€ют клиентам халаты, тапочки и фен;
- организаци€ безопасности гостей, а также сохранности их личных вещей (номера класса люкс имеют сейф);
- регул€рна€ уборка в номере и замена постельного бель€;
ѕомимо того, большинство заведений предлагает бесплатный wi-fi и охран€емую автопарковку. ¬ ћоскве забронировать посуточный или почасовой отель с широким спектром бесплатных услуг можно через сервис Ђ60 минутї https://60minut.ru/. ¬ каталоге вы увидите фото номеров и список того, что входит в стоимость оплаты.
ƒополнительные услуги отелей
—амыми попул€рными из дополнительных услуг €вл€ютс€, пожалуй, доставка завтрака в номер и помощь носильщика. Ёти виды сервиса может предложить большинство отелей, пусть и за отдельную плату. ¬прочем, в некоторых заведени€х завтрак включен в стоимость.
Ќе менее востребованными будут услуги массажного кабинета, бани и сауны, наличие бассейна на территории отел€. ѕоследнее особенно актуально дл€ мегаполисов, где сложно устроить отдых на природе. “ак, в —анкт-ѕетербурге, известном своим специфическим климатом, можно с комфортом отдохнуть в посуточном или почасовом отеле с сауной и бассейном Ц операторы сервиса Ђ60 минутї https://spb.60minut.ru/ помогут найти подход€щий вариант.
роме того, семейные отели могут предложить услуги н€ни и детские комнаты с аниматорами. ј в гостиницах, ориентированных на деловых клиентов, часто есть конференц-зал, возможность пользоватьс€ принтером и другой офисной техникой.
Ќаконец, самой попул€рной опцией €вл€етс€ бронирование номера не на сутки, а лишь на пару часов или на ночь. Ќочной тариф удобен дл€ тех, кто в городе проездом или всего на один день, и поэтому не собираетс€ подолгу находитьс€ в гостинице. Ѕольшой выбор отелей на ночь в —анкт-ѕетербурге вы найдете в каталоге https://spbnight.60minut.ru/ Ц оператор поможет забронировать номер в подход€щем районе. ќплата по ночному тарифу позволит сэкономить, и вместе с тем отдохнуть в комфортных услови€х.
»нтересных вам путешествий!
Опубликовано: 28 апреля 2018
Просмотров: 5071
Рубрики: Пресс-релизы, Гостиничный бизнес
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook