Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Петербург увеличивает расходы на рекламу за рубежом
Затраты на рекламу Петербурга как туристического центра выросли. В этом году город выложит на эти цели 150 млн руб., что на 30 млн руб. больше, чем в прошлом году. Впрочем, пока реклама города за рубежом не приносит дивидендов, отмечают большинство туроператоров.
По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), в 2003 г. Петербург посетили порядка 3,5 млн туристов, такое же количество гостей город принял в 2004 г. В 2005 г. турпоток сократился до 2,5 млн человек. А в прошлом году увеличился почти до 3 млн.
В этом году администрация Петербурга потратит на продвижение города как туристического центра 150 млн руб., заявила начальник отдела координации и развития туризма комитета по инвестициям и стратегическим проектам Елена Поздеева. Это подтверждает и директор Агентства городского маркетинга Виталий Рицци. Эти деньги будут выделены из бюджета города.
Около 45 млн руб. Петербург потратит на наружную рекламу в европейских столицах и Токио. “Кампания начнется в ноябре-декабре, чтобы привлечь туристов в низкий сезон”, – рассуждает Поздеева.
Еще примерно 45 млн руб. запланировано выделить на участие в выставках и организацию презентаций, добавляет она. В основном эти мероприятия проходят осенью, и именно на них будут подписываться контракты на прием групп туристов в 2008 г.
Остальные средства пойдут на выпуск буклетов, открытие за границей (в частности, в Праге) туристского офиса Санкт-Петербурга, прием иностранных журналистов, организацию “Службы ангелов” и “Контакт-центра”, которые помогают туристам ориентироваться в Северной столице.
В прошлом году затраты составили около 120 млн руб. А рекламная кампания обошлась петербургскому бюджету примерно в 35 млн руб. Она проходила в Лондоне, Амстердаме, Франкфурте-на-Майне и Париже под слоганом No bears, just beauties. На постерах, дизайн которых разрабатывало бюро Volga Volga, был изображен медведь на фоне главных петербургских достопримечательностей. В этом году такие плакаты появятся в Праге и Токио. А во Франкфурте-на-Майне, Лондоне, Париже, где уже видели медведя перед Эрмитажем, на плакатах будут только достопримечательности Северной столицы. Слоган для второй серии кампании еще не разработан, он появится в августе-сентябре, говорит Поздеева.
Вице-президент РСТ Сергей Корнеев считает, что страны для продвижения Петербурга выбраны правильно. Немцы – самая путешествующая нация в мире, от них немного отстают японцы и французы, аргументирует он. А в Прагу слетаются туристы со всей Европы, именно они будут целевой аудиторией рекламной кампании. “Кроме этих стран Петербург нужно продвигать в странах Тихоокеанского региона, в США и Скандинавии, откуда в Петербург приезжают пока в основном финны”, – добавляет эксперт.
Прошлогодние вложения уже принесли свои плоды, уверяет Рицци. По его словам, турпоток в Петербург в 2007 г. увеличился на 30% по сравнению с прошлым годом. И в этом есть немалая заслуга рекламной кампании, считает он.
Но работающие на прием туроператоры полагают, что пока рекламу Петербурга нельзя назвать эффективной. Гендиректор “Балтик Тревэл Компани” Людмила Кудрявцева и исполнительный директор “Арктур Тревэл” Елена Мальчонок утверждают, что не заметили увеличения турпотока из Германии, Нидерландов, Франции и Великобритании. Как и президент “КМП-Групп” Владимир Канторович.
А у “Интуриста” количество туристов в Петербург выросло в этом году на 12-15%, говорит руководитель департамента этой компании Николай Кокора. Одной из причин этого роста он называет продвижение Петербурга за границей.
Бюджет привлекательности
Россия тратит на продвижение своей туристской привлекательности меньше, чем Петербург. По словам пресс-секретаря РСТ Ирины Тюриной, в этом году из федерального бюджета на эти цели было выделено 137 млн руб. А власти Крыма, например, выделят на рекламу черноморского курорта около $450 000 (больше 11 млн руб.). Популярные у отпускников страны вкладывают в рекламу на порядок больше. Греция в этом году потратит на свою рекламу $40 млн, Турция – около $120 млн, из которых порядка $12 млн будут освоены в России.
© Ведомости
Опубликовано: 30 июля 2007
Просмотров: 4398
Рубрики: Статистика и Исследования
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook