В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В последние годы в Москве быстрыми темпами развивается такое направление сферы гостиничных услуг, как serviced apartments. Так сложилось, что на сегодняшний день Москва – центр притяжения туристов и бизнесменов со всего мира – испытывает ощутимый недостаток гостиничных номеров. Спрос на порядок превышает предложение. В такой ситуации на рынке начинают появляться новые формы – продукты-заменители, которые могли бы эффективно и полноценно удовлетворить растущий спрос.