Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
HOTEL BUSINESS FORUM 2016 - ЗНАНИЯ. ТЕХНОЛОГИИ. ИСКУССТВО
15 и 16 ноября 2016 года в конгресс-парке отеля Radisson Royal Moscow состоится III-й Ежегодный Форум Отельеров HOTEL BUSINESS FORUM – 2016. В мероприятии примут участие 1,000 собственников и управляющих, а также руководителей департаментов отелей России и стран СНГ.
1.ЧТО ТАКОЕ HOTEL BUSINESS FORUM?
HBF – первый в России форум для независимых отелей, специализирующийся именно на технологиях управления. Это форум гостиничных решений, 2-х дневный марафон самых передовых знаний об управлении отелями от лучших профессионалов рынка для независимых отелей. Первый форум прошел в ноябре 2014 года в новом отеле Four Seasons Moscow и собрал 250 профессионалов отрасли. Это стало точкой отсчета нового формата, качества контента и организационного уровня мероприятий для индустрии.
HBF - это атмосфера единения близких по духу профессионалов отрасли, зараженных общей идеей сделать свои отели лучше, а бизнес более эффективным. Это площадка для встреч самых успешных отельеров и бизнес-экспертов современности. Второй форум прошел в ноябре 2015 года в конгресс-парке отеля Radisson Royal Moscow и собрал уже 550 отельеров и партнеров отрасли из 45 городов России и стран СНГ. Такой концентрации знаний в отрасли еще не было!
2.КОНЦЕПЦИЯ ФОРУМА
Концепция Форума базируется на понимании того, что в основе успешности бизнеса отеля лежат три составляющие. ЗНАНИЯ руководителей и сотрудников об управлении обеспечивают устойчивость и развитие бизнеса. ТЕХНОЛОГИИ – то, что стандартизирует наш бизнес, и трансформирует знания руководителей и персонала отеля в превосходный сервис. Здесь мы говорим о стандартах и алгоритмах работы, скриптах и регламентах, которые делают гостиничный бизнес предсказуемым и неизменно превосходящим ожидания наших гостей. ИСКУССТВО – это умение отельера не стоять на месте, развивать свой бизнес и уметь удивлять гостей.
В соответствие с концепцией форума работают три площадки:
ЗНАНИЯ – это выступления настоящих гуру бизнеса, известных бизнес-тренеров и успешных предпринимателей: Игоря Манна, Максима Батырева, Глеба Архангельского, Елены Летуче, Ильи Балахнина, Александра Синютина и многих других. На этой площадке проведут свои мастер-классы не столько эксперты отрасли, сколько признанные в стране и мире топовые бизнес-спикеры.
ТЕХНОЛОГИИ – на этой площадке отельерам будут представлены готовые решения для их бизнеса в формате ‘Бери и Используй” – системы управления репутацией, управления доходами, системы on-line бронирования, дистанционного обучения персонала, уборки номеров, коммуникаций с гостями и другие.
ИСКУССТВО – это новшество этого сезона. Интерактивная площадка, на которой отельеров ждут круглые столы по актуальным вопросам отрасли (работа под отечественными или международными брендами, подбор, обучение и развитие персонала), истории успеха и реальные бизнес-кейсы отельеров, деловая игра “Что? Где? Когда?” от известного знатока и магистра игры Максима Поташева, индивидуальные консультации экспертов форума.
3. ЧТО БУДЕТ НОВОГО В ЭТОМ СЕЗОНЕ?
• Новая интерактивная площадка ИСКУССТВО (см. выше).
• Новые топовые бизнес-спикеры (см. выше).
• Возможность купить неполный билет одного дня для руководителей по направлениям - продажи и маркетинг (1 день) и операционных руководителей (2 день)
• Индивидуальные консультации с экспертами форума и закрытые обеды со спикерами (для билетов «ПРОФИ»).
• Возможность получить пакет аудита бизнеса отеля и разработку плана развития по направлениям: продажи, маркетинг, сервис (для билетов «ГУРУ»).
3.Фееричный гала-ужин со спикерами и партнерами форума на одном из кораблей легендарной флотилии Radisson, плывущему по Москва-реке.
Опубликовано: 01 августа 2016
Просмотров: 54263
Рубрики: Гостиничный бизнес, Форумы
Отели: Radisson Royal Moscow
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Всероссийский форум Hotel Business Forum
HotelBusinessForum-2016 представляет спикеров!
Технологии работы курортного отеля
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook